Très Ser. Notre:

Approvisionnement logistique des palettes, S.l. dispose d’un système de gestion intégrale (Qualité et environnement), selon les normes DE L’UNE-EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN ISO 14001:2015, qui incluent toutes les exigences nécessaires pour améliorer notre service aux clients. Parmi les efforts que nous faisons, nous attachons une grande importance au degré de satisfaction de nos clients. Nous vous serions reconnaissants de remplir et de soumettre le questionnaire pour connaître vos opinions sur nos services permettant une amélioration continue de ces services, en particulier,, et la direction de l’entreprise, en général,.

Vous remercier d’avance pour votre coopération et l’attention que vous nous accordez toujours, nous les saluons attentivement.

 

1) ¿USTED ESTÁ SATISFECHO CON EL SERVICIO PRESTADO CON PLSPOOLING?

2) LA ATENCIÓN Y EL TRATO PERSONAL COMO TELEFÓNICO

3) LA CAPACIDAD Y RAPIDEZ DE RESPUESTA A CADA SERVICIO

4) CUMPLIMIENTO DE PLAZOS EN LOS SERVICIOS Y RESTO DE CONDICIONES ACORDADAS

5) LA CAPACIDAD DE SERVICO ANTE URGENCIAS

6) EN CUANTO A PARÁMETROS AMBIENTALES (VEHÍCULOS, BUENAS PRÁCTICAS, ETC)

7) FINALMENTE, PUNTUE DE FORMA GENERAL EL SERVICIO PRESTADO (Siendo 1 pésimo y 10 excelente)

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