Muy Ser. Nuestros:

Pallet Logistics Supply, S.L. tiene implantado un Sistema de Gestión Integral (de la Calidad y Medio Ambiente), según las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, que incluyen todo los los requisitos necesarios para mejorar nuestro servicio a los clientes. Entre las gestiones que estamos realizando, damos gran importancia al grado de satisfacción de nuestros clientes. Les agradeceríamos que cumplimenten y envíen el cuestionario para conocer sus opiniones acerca de nuestros servicios posibilitando una mejora continua de los mismos, en particular, y de la gestión de la empresa, en general.

Agradeciéndole de antemano su colaboración y la atención que siempre nos dispensan, les saludamos atentamente.

 

 

La atención y el trato personal como telefónico

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La capacidad y rapidez de respuesta a sus consultas

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Cumplimiento de plazos de recogida de residuos y resto de condiciones acordadas

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La capacidad de servicio ante urgencias

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Relación calidad-precio de la recogida de residuos

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Respuesta ante quejas, problemas, No conformidades

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En cuanto a parámetros ambientales (vehículos, buenas prácticas con maquinaria, etc)

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